本記事ではこんな悩みを解決します。
人気のお仕事、留学カウンセラー(留学コーディネーター)。
やってみたい人は多いのではないでしょうか。
とはいえ、仕事内容や年収、必要な資格やスキルなど、詳細気になりますよね。
そこで本記事では、留学カウンセラー歴4年以上、留学業界での仕事経験10年以上の筆者が、留学カウンセラーの仕事内容、なるための方法、業界の裏側まで解説します。
この記事を書いた人
もともとは理系出身、工場勤務、英語力ゼロ...
英語を学び、できるようになり、人生変わりました!!
この記事を読み終えれば、留学カウンセラーの仕事の裏表がわかり、仕事を始めてからの後悔がなくなりますよ。
それでは、始めていきます。
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いずれも無料体験レッスンが受講できるので、気になるものから試してみましょう。
■目次
留学カウンセラーはきつい?年収は?
まずは、気になる質問に回答していきます。
留学カウンセラーはきつい?
残念ながら、留学カウンセラーは簡単な仕事ではありません。
きついこともあります...
その一番の理由は留学カウンセラーが営業職だからです。
留学カウンセラーは営業職
留学カウンセラーは、学校のコースや自社のサポートサービスを売る必要があります。
コースの紹介料やサポートサービスの売上で、留学エージェントは成り立っているからです。
そのため、「売らなければならない」というプレッシャーがつきまといます。
実際、私も初めは全く売ることができず、プレッシャーで押しつぶれそうなことがありました...w
売るためには、留学カウンセラーはお客(留学を検討している人)に満足してもらう必要があり、お客に満足してもらうには、一生懸命サポート。
さまざまなお客がいて、気が合わない人も。
そういった人たちも満足させる必要があります。
それを知らずに始めてしまうと、「留学カウンセラーはつらい...」「理想と現実が異なっていた...」と後悔しがち。
注意しましょう。
留学カウンセラーの年収は?
業界的に、年収はそこまで高くないです。
経験がない状態だと、年収約300万程度。
給料が安いので、辞めますといった方も少なくないのが現実。
また、営業職なので、売り上げをあげれば(多くの方に学校紹介した等)はボーナスで還元といった場合も。
そのため、給料が非常に低いといった業界でもないです。
留学カウンセラーは24時間対応が必要?
留学カウンセラーは、24時間対応しなければならない場合もあります。
時差の異なる留学生や学校スタッフとのやりとりがあるからです。
例えばカナダやアメリカといった場合であれば、時差が12時間以上あったり。
なので、現地で何か緊急なことがあった場合、日本の深夜に連絡がくることもあります。
とはいえ、企業によって対応する範囲が異なります。
緊急対応の部門がある企業もありますし、すべての企業で求められるサポートではありません。
しかし、この対応を求められる企業もあるので、それが嫌であれば、必ず事前に確認しましょう。
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留学カウンセラーの仕事
ここからは、留学カウンセラーの仕事内容とやりがいについて解説していきます。
留学カウンセラーの仕事内容
会社にもよりますが、メインの仕事内容は、その名のとおり、留学のカウンセリング。
留学を検討している人を、カウンセリング。
具体的には、やりたいこと、目標や夢などを聞いて、一番合った留学プランや学校を紹介。
またはやりたいことを、一緒に探す。人生相談。
プランが決まれば、その後は実際の手続きをサポート。
具体的には以下です↓
・学校やホームステイの手配
・海外保険の手配
海外の学校スタッフとやりとりすることもあります。
渡航前や渡航中、渡航後にでてくる不安や疑問も解消します。
会社にもよりますが、やることはたくさん。
なので、繰り返しますが、簡単な仕事ではありません。
留学カウンセラーのやりがい
人によって考え方は異なりますが、留学カウンセラーの仕事は、
人の人生を左右する仕事です。
留学やワーホリで人生が変わったという人も少なくないです。
私もその内の一人です。
人生が変わるような体験、留学やワーホリといったものをサポートする。
それが留学カウンセラー。夢のある仕事だと思います。
「〇〇さんのおかげで、人生変わりました。」
「〇〇さんがいなかったら、留学していなかったです。」
「〇〇さんがサポートしてくれたんで、安心して留学できました」
などなど。
満足された顔を見るのは、とてもうれしいものです。
一生懸命サポートすれば、感謝してもらえる仕事。
それがやりがいにつながります。
英語力があれば、現地スタッフとの英語でのやり取りなど、できる仕事の数が増えます。
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留学カウンセラーになる方法
留学カウンセラーになるのに1番必要なものは「やる気」です。
やる気!?
はい、やる気です。
ただ、覚えることも多く、大変な仕事なので、やる気がないと続きません。
なのでまずは「留学をサポートしたい」という気持ちが大切。やる気が必要です。
やる気以外、何が必要か?
解説していきます。
英語力は必要?
英語力はあった方が良いです。
なぜなら海外の学校スタッフと英語でやり取りする可能性が高いからです。
英語ができれば、できる仕事が増えていきます。
しかし、マスト(絶対)ではありません。
英語力がなくても、留学カウンセラーとして働いている人は多いです。
というのも、海外の学校にも日本人スタッフがいて、その日本人スタッフとやりとりする場合は日本語がメインになるからです。
結論、英語力はあった方がいいが、マストではない。
・QQ English
講師が全員資格保持者。英語を教えるプロから英会話が学べる。
QQEnglishは講師が全員資格保持者です。また、講師同士でのトレーニングも頻繁に行われているので、講師の質がとても高い。
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・DMM英会話
オンライン英会話No.1。講師の数・教材の数が多く、自分に合ったものを見つけやすい。
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講師の数も教材の数も多いので、自分に合った講師や教材を見つけやすいのが特徴です。
ふたつとも体験してみて比較すれば、より自分に合ったものを選べますよ。
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資格は必要?
資格もあった方がいいです。が、こちらもマストではありません。
私は入社する時、何も資格はもっていませんでした。
なので、なくても働けます。
また、JAOS認定(日本)やPIER認定(オーストラリア)といった、留学カウンセラー資格もありますが、マストではありません。
留学カウンセラー資格を求めている会社は少ないです。
留学カウンセラー資格は、入社してから、会社より促されて取得するケースが多いです。
まとめると、TOEICといった英語力証明はあった方がよい。
留学カウンセラー資格は入社後に必要であれば、で大丈夫。
オンライン英会話よりもリーズナブルで、一人でできます。
留学経験は必要?
留学やワーホリ(ワーキングホリデー)といった経験はあった方が良いです。
なぜなら、カウンセリングに自分の経験を活かすことができるからです。
留学を迷っている生徒をカウンセリングする際、自分の経験とともにカウンセリングすれば、説得力は増します。
ただ、留学経験もマストではありません。
留学経験がない人も留学カウンセラーとして働いています。
結論|やる気があれば留学カウンセラーになれる
やる気があれば、留学カウンセラーになることはできます。
「なぜ留学カウンセラーになりたいのか?」
面接の際に、やる気とともにその理由を伝える。
思いが伝われば、雇ってもらえます。
まとめ|留学カウンセラーはきついけど、やりがいのある仕事
きつい部分もありますが、留学カウンセラーはやりがいのある仕事です。
人の人生を左右する仕事。
なかなか、人の人生に携われることはないと思います。
留学カウンセラーになりたい。
留学をサポートしたい。
その気持ちが強いのであれば、やってみるべき。
やりたいのであれば、やりましょう。
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留学コーディネーターってどんな仕事なんだろう...なるには何が必要なのかな...